【最短10分でお届け】宅配スーパーOniGO(オニゴー)とは？配達エリア・店舗・料金・梅下直也社長について｜2023年10月19日カンブリア宮殿

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最短10分！食料品や日用品が当日中にとにかく早く届く宅配スーパーOniGO(オニゴー)をご存じですか？

2021年8月にサービスを開始してから、メディアや口コミによって話題となり利用者や配達エリアを急拡大中です(ユーザー数13万人、拠点数70)。つい先日も、テレビ東京系『カンブリア宮殿』で取り上げられていました。

今年の春頃には雑誌『VERY(ヴェリイ)』で、「時間生み出し上手のマミーテック＆サービス」「時短術の切り札」としてOniGO(オニゴー)が紹介されていました。
他社ネットスーパーのように前日に予約するのではなく、ほしい！必要！という時に当日すぐに商品を届けてもらえます。

東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの方は、配達エリア内の可能性があるので要チェックですよ。

宅配スーパーOniGO(オニゴー)とは？～最短10分で届く”鬼速”ネットスーパー～
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の配達エリア・宅配エリア・地域
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の店舗・拠点
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の取り扱い商品
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の料金・送料・配達料
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の配達時間・営業時間
宅配スーパーOniGO(オニゴー)の評判・口コミ・感想・レビュー
- ポジティブなコメント
- ネガティブな点について言及しているコメント
宅配スーパーOniGO(オニゴー)のメディア情報・受賞歴等
OniGO株式会社　梅下直也(うめしたなおや)社長のプロフィール・経歴

宅配スーパーOniGO(オニゴー)とは？～最短10分で届く”鬼速”ネットスーパー～

スクリーンショット・引用元：OniGO (オニゴー) 公式サイトトップページ

OniGO(オニゴー)は、注文から最短10分、平均20分で届く、早くて便利な宅配ネットスーパーです。
独自のシステムによって、類似の宅配サービスと比較して圧倒的な早さの配達時間を実現しています。

精肉・魚・野菜・果物などの食料品や日用品のほか、大手スーパーにはないレア商品、コストコの商品なども購入できます。

5,000円以上のお買い物なら送料無料なので、忙しくてなかなか食材の買い出しに行けない時にまとめ買いをするのにも便利。

忙しいママたちにとってだけでなく、共働きの方や一人暮らしの方など誰にとっても強い味方です。

【OniGO(オニゴー) 初回限定特典】

1. アプリ表示価格から最大40%OFF！（※割引額の上限：税込2,000円）
2. 初回注文の送料が無料！
【クーポンコード：official1st】（2023年10月19日現在）
» 外部リンク：【公式サイト】OniGO(オニゴー)

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の配達エリア・宅配エリア・地域

2023年10月18日現在の利用可能エリアです。エリアは順次拡大中とのこと。

東京・神奈川・千葉・埼玉の対応エリアで利用可能です。

東京都（23区）

荒川区 / 足立区 / 江戸川区 / 板橋区 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 江東区 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 中央区 / 千代田区 / 豊島区 / 台東区 / 中野区 / 練馬区 / 文京区 / 港区 / 目黒区

東京都（23区以外）

西東京市 / 三鷹市 / 武蔵野市 / 府中市 / 調布市 / 小金井市 / 狛江市 / 東久留米市 / 町田市 / 稲城市 / 八王子市 / 昭島市 / 立川市 / 日野市 / 国分寺市 / 東村山市 / 東大和市 / 武蔵村山市 / 小平市 / 羽村市 / あきる野市 / 瑞穂町 / 青梅市 / 福生市 / 清瀬市

神奈川県

横浜市旭区 / 横浜市磯子区 / 横浜市港北区 / 横浜市鶴見区 / 横浜市西区 / 横浜市中区 / 横浜市港南区 / 横浜市南区 / 横浜市神奈川区 / 横浜市保土ヶ谷区 / 横浜市戸塚区 / 横浜市都筑区 / 横浜市緑区 / 横浜市瀬谷区 / 横浜市泉区 / 横浜市青葉区 / 横浜市金沢区 / 川崎市多摩区 / 川崎市麻生区 / 川崎市宮前区 / 川崎市中原区 / 川崎市高津区 / 相模原市中央区 / 相模原市南区 / 相模原市緑区 / 座間市 / 綾瀬市 / 大和市 / 藤沢市 / 横須賀市 / 茅ヶ崎市 / 厚木市

千葉県

千葉市稲毛区 / 千葉市若葉区 / 千葉市中央区 / 千葉市花見川区 / 千葉市美浜区 / 柏市 / 松戸市 / 習志野市 / 船橋市 / 八千代市 / 我孫子市 / 市川市 / 流山市 / 鎌ヶ谷市 / 白井市 / 四街道市 / 佐倉市 / 浦安市

埼玉県

さいたま市桜 / さいたま市中央区 / さいたま市浦和区 / さいたま市大宮区 / さいたま市南区 / さいたま市北区 / さいたま市岩槻区 / さいたま市見沼区 / さいたま市緑区 / 越谷市 / 川越市 / 新座市 / 三郷市 / 八潮市 / 戸田市 / 川口市 / 所沢市 / 蕨市 / 朝霞市 / 和光市 / 春日部市 / 坂戸市 / 杉戸町 / 宮代町 / 志木市 / ふじみ野市 / 富士見市 / 三芳町 / 草加市 / 鶴ヶ島市 / 毛呂山町

» 外部リンク：【公式サイト】OniGO(オニゴー) 配達エリア

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の店舗・拠点

OniGO(オニゴー)は宅配専門サービスであり、ダークストア型と呼ばれる倉庫・配達拠点としての店舗形態を採用しています。
そのため、利用者が来店して買い物できるような店舗はありません。

利用者の来店を想定していないため、各店舗の所在地一覧は公式サイトには特に掲載されていないようです。
OniGO(オニゴー)で配達員・梱包員などとして働くことをお考えの方は、求人情報サービスで拠点の最寄り駅など確認できるようです。

» 外部リンク：【公式サイト】OniGO(オニゴー) 求人情報

注文から数十分で配達を行うクイックコマースという分野のサービスのため、配達エリアは店舗・拠点から半径1～2km程度を想定していると考えられます。

追記：2023年10月19日放送の『カンブリア宮殿』で、「配達エリアは拠点から半径4km程度」とのことでした。オニゴーやクイックコマースについて調べた時に出てきた情報よりも、意外と範囲が広い印象を受けました。

あくまで「最短10分、平均20分」なので、配達対応エリアの端の方ですとさすがに数十分かかると思います。もし直線距離で拠点から4kmのところにお住まいだとすると、実際の道では4km以上になりますし、信号や予期せぬ渋滞などもありますし…。

ただ、注文のあった商品のピッキング作業や配達ルートを独自開発のシステムなどによって徹底的に効率化することで、最短10分、平均20分という驚異の配達時間を実現しているようです。圧倒的な早さが強みの一つなのは間違いなさそうです。

また、ビッグエーなどのスーパーと提携して、スーパーの店内に拠点を構える形でも拠点数を増やしています。

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の取り扱い商品

エリアによってお取り扱い商品が異なる場合があるようですが、大まかなジャンルとしては以下のような商品をOniGOで注文からすぐに届けてもらうことができます。

OniGO(オニゴー)では、スーパーの店頭価格と比較して、平均すると1割増し程度の販売価格になっているとのことです。これはすごい企業努力だと思います。

スーパーや企業との提携・契約、その他の工夫などによって、店頭価格とそんなに大きく変わらない価格で、黒字化しながら配達エリアの拡大やサービス向上を継続されています。

野菜
果物
お肉・ハム加工品
お魚
お惣菜・お弁当
卵・牛乳・乳製品
豆腐・納豆・蒟蒻
漬物・練物
パン
ジャム・シリアル
お米・レンジごはん
麺類・パスタ・即席
冷凍食品
レトルト・料理の素
乾物・瓶缶詰・粉類
調味料・油・だし
アイス
お菓子・デザート
水・飲料
おつまみ・ナッツ
お酒・ノンアル
ワイン
紙・キッチン用品
洗濯洗剤・日用品
ペット用品

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の料金・送料・配達料

配達料は、1回の注文・配達につき一律 300円です。
しかも、5,000円（税込み、送料抜き）以上のお買い物や初めてのご注文の際は、送料無料です。

宅配サービスは送料が高いイメージだったのですが、意外と安い印象を受けました。

冷蔵・冷凍品でも送料は一律です。
最短10分で届けるということに特化して、拠点の出店戦略などを考え抜かれている専門サービスだからこそ、独自の仕組みによって「早い・安い・便利」を実現できているのですね。

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の配達時間・営業時間

OniGO(オニゴー)の営業時間は、8:00～22:00（年末年始および一部エリアを除く）です。

一部のエリアでは営業時間が異なります。正確な営業時間は、アプリのヘルプページから確認できるようです。

宅配スーパーOniGO(オニゴー)の評判・口コミ・感想・レビュー

ポジティブなコメント

早いし、便利なのでよく利用しています💖
たまに、無料プレゼントがあるのも嬉しい😊今回は炭酸水もらえた💕
また利用します〜#オニゴー使ってみた #OniGo #オニゴー pic.twitter.com/WIgngb8DbM

— keiko-y (@keikoy910) June 19, 2023

たまに無料プレゼントがあるのですね！

ちなみにOniGO(オニゴー)は、配達時間の早さがウリにもかかわらず、配達の際に発生する利用者とのコミュニケーションを重視しているそうです。

配達にかかわるコミュニケーションだけでなく、X(旧Twitter)上でも積極的にユーザーのコメントに返信されているようで、その姿勢が伝わってきます。

一見矛盾する方針のようですが、合理性やシステムを越えた、そういった人と人とのつながりというところで利用者の心を掴み、リピーターやファンが続々と増えていっているのかもしれません。

オニゴー初めて利用した。めっちゃ便利や…もう義母の突然の買い物要請も怖くないぜ！

— はなぢ (@874_) September 2, 2023

義母の突然の買い物要請…笑

確かに、突然買い物が必要になった時や、ちょっと買い忘れをしてしまった時などに便利ですね。

私も使ってみたいのですが、配達エリア外でした…残念。利用可能地域にお住まいの方が羨ましいです！

結構な雨☔️
出かけるのめんどくさいから今日もオニゴー🛍️なんだかんだ割引クーポンあるしすぐ来るし、ほんとに便利。

— のり (@nry77_re) May 7, 2023

割引クーポンは見逃せませんね。うまく活用していきましょう。

自ら買い出しに行く労力と時間を考えると、宅配スーパーを利用する方が総合的に見て安上がりになることもあります。

「割引やキャンペーンが多いから、宅配サービスの中でも割高に感じないし便利で助かる」というようなコメントは他にも多く見受けられました。

オニゴーは本当に便利🥺　4回程利用したけれど30%クーポンとか来るから割高に感じない。すぐ来る。オニゴー便利🌸 https://t.co/NFigloWBjV

— 同居嫁のアキ (@akitokuraiba) March 27, 2023

オニゴーで頼んだらすぐに家まで届けてくれて便利でした。色んなキャンペーンでお得に買い物できてありがたいです#オニゴー使ってみた pic.twitter.com/eM5BcJBa4s

— ココアカプチーノ (@OSg4rQzvDZtzvJy) May 27, 2023

オニゴー便利すぎて自炊勢大歓喜

— さかもと (@mosaman4470) March 8, 2023

主婦の方だけでなく、男女問わず一人暮らしの方にとっても便利な宅配サービスですよね。

特に、首都圏に住んでいる独身の方で車を所有していない方だと、仕事帰りにペットボトルの飲み物や食料品を色々と買って家に持ち帰るのは結構骨が折れるものだと思います。

仕事帰りに食材を買い込まないにしても、わざわざ休日に買い出しに出かけて、それから料理を作って…なんてきちんとできている方がいたら尊敬します。

休日は家から出たくない派の方にとっても、OniGO(オニゴー)などの宅配スーパーは強い味方になるのではないでしょうか。

OniGO(オニゴー)は初回送料無料で、お買い物金額からの割引特典もあるようなので、配達エリアでしたら試してみる価値はありそうです。

ネガティブな点について言及しているコメント

オニゴーめっちゃ便利でありがたいんだけど、賞味期限が明日までのパンは困っちゃう…。
ネットスーパー、どこも一長一短で固定できないな…。涙

— ____tama-min____ (@honeycomware02) July 3, 2023

いつも賞味期限ギリギリの食品が届くわけではないと思いますが、中にはこういった場合もあるようです。

短時間で宅配することがウリのサービスで、しかも送料も安いので、基本的には当日～数日以内に食べる分だけ注文する方が無難なのかもしれません。

利用エリアの店舗・拠点の在庫状況などによっても、こういったことが起こる可能性は異なると思いますが、気になる方はお問い合わせしてみるのも良いかと思います。

最近ネットスーパーのオニゴーにハマりつつある。コンビニよりは安いし10分ぐらいで届く꒰ ՞◜ﻌ◝՞ ꒱
品揃えは悪いけどちょっと買い忘れた時に便利

— ♥パワー系毛玉ドッグちゃん♣(みゃお) (@myao_9999) February 28, 2023

品揃えは悪いというご意見がありました。

取り扱い商品や在庫を増やしすぎると、売れ残りや食品ロスが出てしまったり、賞味期限ギリギリの商品が増えてしまったり…色々と難しい部分ではあると思います。

拠点の出店戦略だけでなく、おそらくですが商品ラインナップを適切にある程度絞り込むことで、早い・安い・便利な宅配スーパーを実現できていると考えられます。

また、基本的にポジティブなコメントが多いことを踏まえても、「ほとんど買うものがないほど品揃えが悪い」ということではなさそうです。

初めて宅配スーパーのオニゴーを使ってみた🐤
アプリの操作歓的には出前館に近い使いづらさはあるけど、商品のカテゴリは割と見やすいと思う🔍
商品の単価は決して安くはないと思うけど、頻繁にクーポンが発行されるようなのでうまく使えば便利そう🙌

— ヒヨコマメ (@piyokobeans000) July 26, 2023

この他にも「アプリが使いづらい、見づらい」といったご意見が一部見られました。

感じ方には個人差があると思いますが、今後より一層使いやすくなっていくといいですね。

顧客とのコミュニケーションを重視しているというOniGO(オニゴー)だからこそ、アプリの使用感、使い勝手、画面設計などは今後もさらに磨きをかけていかれるのではないかと思います。

百貨店やデパートなどのように対面で販売するわけではなく、注文はネットやアプリで完結するこういったサービスでは、販売サイトやアプリそのものが顧客との接点であり、重要なコミュニケーションポイントの一つであると考えられるためです。

あとは、操作感は「慣れ」によって解決する場合もあります。

仮に「使いづらい」と感じる場合でも、慣れてしまえば、そこまでデメリットではない気もします。

OniGO（オニゴー）使ってみました。

スーパーと比べると値段では負けますが、配達までの時間が早いので、便利でした。
モッピーに案件出てたので、気になる方は見てみてください。
1000円以上購入で1000ポイントもらえました。

— がちゃぴん (@asuparaga) February 4, 2023

嘘のような本当の話❗️
今日仕事帰りに駅の階段を降りてたら、突然、”オニゴーの梅下さんですか？”と声をかけられ、オニゴーめちゃ便利！これからも使います🚀と言って立ち去られた。ちと動揺して、お名前聞きそびれてしまった😓が、パワーもらいました💪

— Naoya Umeshita (@NUmeshita) April 13, 2022

こちらは社長の梅下直也さんの投稿です。
街中でOniGOのユーザーさんから突然声をかけられて、喜んでいただけているお声を直接聞けるなんて、素敵なお話ですね。